Dans la peau de deux négociateurs d'élite

Name: Dans la peau de deux négociateurs d'élite
Price: 10.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 9782212595352

Marwan Mery, Laurent Combalbert

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Face à des crises extrêmes — prise d’otages, ransomware, chantage —, deux experts en négociation révèlent leurs stratégies pour désamorcer l’impensable.

Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun - kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages... -, ils livrent leurs secrets et expliquent comment faire la différence en situation désespérée. Pour chaque cas raconté, le lecteur apprendra trois à cinq techniques de négociation.

Un ouvrage unique et captivant où le lecteur est projeté dans les rouages des négociations les plus difficiles au monde.

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shield_question Foire aux questions

Ce livre offre un accès rare aux coulisses des négociations les plus critiques au monde, racontées par deux professionnels aguerris. Les auteurs y partagent non seulement des récits captivants, mais aussi des techniques concrètes et reproductibles, utiles aussi bien dans la vie professionnelle que personnelle. L’approche narrative rend les concepts accessibles, même pour les non-spécialistes.

L’ouvrage explore la gestion de crise, la psychologie de la négociation, et les stratégies de communication en situation de tension extrême. Il aborde aussi des cas concrets comme les prises d’otages, les cyberattaques, ou les conflits sociaux, tout en distillant des conseils pour gérer le stress et les relations humaines.

Il s’adresse aux professionnels (managers, RH, forces de l’ordre) confrontés à des négociations complexes, mais aussi à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et en résolution de conflits. Son style accessible le rend adapté à un large public, y compris les étudiants en sciences sociales.

Vous pourrez interroger le smartbook sur des techniques spécifiques de négociation, des analyses de cas réels, ou des conseils pour appliquer les méthodes des auteurs à votre propre contexte. Par exemple : « Comment gérer une situation de chantage ? », « Quelles sont les erreurs à éviter en négociation ? », ou « Comment adapter ces techniques à un conflit familial ? ».

person_edit À propos de des auteurs

Marwan Mery et Laurent Combalbert forment un duo d’experts en négociation, reconnus pour leur approche à la fois pratique et humaine des situations les plus critiques. Leurs parcours complémentaires — l’un spécialisé dans la gestion de crises extrêmes, l’autre dans la formation et l’analyse stratégique — leur permettent de proposer des méthodes accessibles, fondées sur des expériences réelles. Leur collaboration donne naissance à des ouvrages qui transcendent le simple récit pour offrir des outils concrets, tout en gardant un style direct et engageant.

Marwan Mery

Marwan Mery est un négociateur et formateur internationalement reconnu, intervenant dans des contextes de crise majeurs (prises d’otages, cyberattaques, conflits sociaux). Son expertise s’appuie sur des années de terrain et une capacité rare à transmettre des techniques complexes avec clarté. Il est régulièrement sollicité pour des missions sensibles et des formations auprès de professionnels. Son approche allie rigueur et empathie, deux qualités essentielles en négociation.

Laurent Combalbert

Laurent Combalbert est un expert en négociation et en gestion de conflits, connu pour son travail auprès des entreprises et des institutions. Il a développé des méthodes innovantes pour désamorcer les tensions, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. Son expérience couvre aussi bien les négociations commerciales que les situations de crise extrême. Il est l’auteur de plusieurs ouvrages de référence et un conférencier recherché pour son sens pédagogique.

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