Arnaud Malherbe
Arnaud Malherbe
La négligence commerciale, le handicap de l'entreprise française La plupart des dirigeants français confinent les directions commerciales à un rôle subalterne et mésestiment l'impact des forces commerciales sur la décision finale des clients. Ignorant la vente, ils voient dans la baisse des prix la seule réponse pertinente pour combattre la concurrence. S'ensuit une spirale d'échec : la baisse tarifaire contraint à réduire les coûts ; cette baisse s'opère au détriment de la qualité des produits et du service aux clients ; de là une perte mécanique d'attractivité, entraînant mévente et hémorragie de clientèle au profit des concurrents, déclenchant une nouvelle baisse de prix... Chronique d'un crash assuré ! Pour s'affranchir de la compétition par les prix, Pascal Py préconise aux dirigeants de : recentrer leur management sur la raison première de l'entreprise : VENDRE ; mettre la conquête et la fidélisation des clients au coeur des préoccupations de tous ; redéfinir sous cet angle les missions de chacun ; opérer un break concurrentiel et renforcer leur pricing power ; développer l'excellence commerciale de leur force de vente et conférer à celle-ci la place, les moyens et l'entraînement auxquels la compétitivité hors-prix oblige.
Une nuit dans la vie de Freddy, l'homme de main d'un petit truand slave du Xe. Ce soir-là, Freddy croit livrer des téléviseurs tombés du camion. Mais sa soirée commence par la découverte de clandestins chinois à la place du chargement. Pendant ce temps, à Roissy, un vieil asiatique prend un taxi pour Belleville, à la cherche une jeune compatriote disparue. Missions - et cas de conscience - des deux portes-flingue vont s'entremêler, et Freddy sera chargé de liquider le mystérieux Zhu. La nuit va être longue, très longue... Tout en clairs-obscurs et porté par le trait nerveux de Perriot, "Belleville Story" est un polar millimétré dans les profondeurs du quartier le plus cosmopolite et populaire de la capitale... Une nouvelle intégrale pour redécouvrir ce récit culte par le dessinateur de "Negalyod" et le réalisateur de la série "Moloch".
L'histoire se joue en une seule nuit, dans les profondeurs du quartier le plus cosmopolite et populaire de la capitale française : Belleville. Freddy est l'homme de main d'un maquereau et petit truand. Ce soir-là, ils croient livrer des téléviseurs tombés du camion. Mais, en lieu et place du chargement, ils découvrent un groupe de clandestins chinois. Pendant ce temps, à l'aéroport de Roissy, un Chinois d'âge mûr débarque et demande à un taxi de le conduire à Belleville. On lui a demandé de retrouver une jeune compatriote arrivée dans le quartier et dont la famille est aujourd'hui sans nouvelles. De fil en aiguille, Freddy se trouve chargé de liquider cet homme. La nuit sera longue, très longue...
Freddy et Zhu sont sur la trace d'une jeune fille chinoise que Zhu doit délivrer et ramener à ses parents. Ils font équipe, alors que Freddy devait éliminer le Chinois. Pour trouver la fille, les deux hommes ont dû s'attaquer à Wang, un des chefs de gang chinois de Belleville. Désormais, leurs sorts sont liés. Il est minuit, l'heure d'abattre les dernières cartes et de livrer la bataille décisive. Freddy sait qu'il est question de vie ou de mort, alors il planque sa copine, Larna, chez des amis. Et rejoint Zhu, la nuit, dans Belleville...