Répondre aux situations imprévues, ça s'apprend. Il faut pour cela développer des aptitudes d'écoute, de présence, organiser sa pensée (s'entraîner à raisonner, développer des hypothèses, produire des métaphores) et libérer son imagination. Cet ouvrage propose 96 fiches très complètes qui décrivent précisément les exercices, comment les interpréter, et intègrent les commentaires et les observations de l'auteur, pour s'entraîner à : affirmer sa présence améliorer ses capacités d'écoute développer son imagination induire avec des questions judicieuses raisonner développer des hypothèses produire des métaphores associer et comparer ... et devenir ainsi un virtuose de l'improvisation. L'improvisation, c'est en particulier l'art du formateur qui doit sans cesse, pour répondre aux besoins des participants, mener son programme dans l'aléatoire d'un contexte de formation. Pour l'aider à s'adapter aux différentes situations, l'auteur a choisi ces 96 exercices qui permettent de s'entraîner ou d'entraîner un groupe à développer ses capacités et à se préparer à répondre aux situations inattendues.

À l’aube du XXIe siècle, le contrôle de gestion se réinvente. Le contrôle de gestion en mouvement offre une analyse inédite des nouvelles pratiques, des enjeux socio-économiques et des indicateurs clés pour les professionnels et les étudiants.