Comment se faire entendre dans le fracas des informations, opinions, commentaires et fake news qui interpellent chaque jour le public, lorsquon est un gouvernement, une institution, une entreprise ? Comment susciter ladhésion et lengagement des citoyens et des consommateurs dans un monde où les institutions et les entreprises font face à une crise de confiance et à une perte de crédibilité ? Comment asseoir, renforcer et défendre sa réputation et son image au sein dun univers de la communication marqué par la domination croissante des réseaux sociaux ? Telles sont quelques-unes des questions brûlantes auxquelles les auteurs de ce livre tentent dapporter des réponses. Experts et praticiens reconnus de la communication institutionnelle, ils dressent une feuille de route fondée sur un principe simple à énoncer, mais difficile à mettre en oeuvre : à une époque où le discours formaté et la communication verticale ne séduisent plus ni les citoyens ni les consommateurs, le mieux est encore de faire dire du bien de soi par les autres.

Le processus de décentralisation en France, lancé par les lois Defferre, vient de fêter ses trente ans. L'organisation territoriale actuelle, et son millefeuille de collectivités, est-elle en mesure de répondre aux enjeux du redressement économique de la France ?Alors que la carte des régions vient d'être redessinée et qu'une nouvelle étape de la décentralisation est en cours d'examen au Parlement, le livre propose une nouvelle organisation territoriale pour la France.