Les activités de recherche de Gartner abordent un grand nombre de thématiques. Elles l'ont conduit à interagir avec des acteurs divers (entrepreneurs, créateurs, professionnels du conseil, enseignants-chercheurs, institutions) pour observer, analyser et comprendre les pratiques en matière de processus de création d'entreprise, de start-up, de croissance des entreprises, de pédagogie de l'entrepreneuriat, d'apports scientifiques et de méthodes d'analyse, de politiques publiques en faveur de l'entrepreneuriat, de culture entrepreneuriale et l'influence de l'esprit d'entreprise sur la croissance socioéconomique. La liste des publications de William Gartner est imposante et relativement éclectique par ses thèmes. Toutefois, nous avons identifié trois axes marquants constituant les premières sections de cette contribution : la délimitation du domaine de l'entrepreneuriat (section 1), la manifestation singulière du phénomène (section 2) et la figure de l'entrepreneur (section 3). Nous y ajoutons une section pour illustrer la diversité des sujets travaillés par Gartner (section 4).