Savez-vous que la négociation est le propre de l'homme  ? C'est en effet un art subtil qui demande un sens de la stratégie et de la psychologie.   Grâce à ce petit livre écrit avec humour et sérieux, assorti de tests et d'exemples concrets, vous détiendrez toutes les clés pour mener une négociation efficace, gagnant/gagnant dans votre vie professionnelle et privée.   Apprenez ainsi à utiliser les silences, à savoir marchander, à anticiper les objections, à préférer l'écoute à l'éclat et mettez toutes les chances de votre côté  !

Les bases à connaître pour bien manager une équipe et être un bon leader, charismatique. 50 règles d'or pour comprendre cet art délicat qu'est le management.Exemples :Règle 2. Comprenez bien, ce n'est pas parce que l'on a fait l'X que l'on sait manager...Règle 4. Développez votre charisme, devenez légitime, donc incontournable !Règle 13. N'oubliez pas de saluer le matin vos collaborateursRègle 16. Evitez les projets rabat-joie ! etc.+ petit abécédaire du management

Et si le bonheur était fait de ces petits riens qui, ensemble, réenchantent la vie ? Prendre la vie du bon côté est une aptitude qui s'apprend et se cultive. Grâce à ce mini traité plein d'humour et de sagesse, organisé en 50 règles d'or, apprivoisez et transformez votre quotidien. Même en temps de crise !

Vous vous dites tout le temps : « Je suis débordé(e), j'y arrive plus », « j'en peux plus ». Réagissez donc avant que le stress ne vous agresse ! Grâce à ce petit ouvrage plein de conseils et d'astuces, écrit d'une plume alerte, vous apprendrez en 50 règles d'or à mieux gérer votre vie et votre temps, et surtout à lui donner du sens. Car le temps, c'est la vie !  

Qui n'a pas un jour rêvé d'avoir le dernier mot, de répondre à un interlocuteur du tac au tac, et ainsi de briller en société ? Mais avoir de l'esprit et le sens de la réplique demande de l'entraînement, du sang froid et de la créativité. Grâce à ces 50 règles d'or, écrites par un expert en communication, vous apprendrez toutes les techniques de l'art de répartie : fausse colère, ironie, flatterie...Et vous pourrez vous inspirer des exemples de réparties célèbres.   À vous de vous lancer sur le fabuleux ring de la joute oratoire !

Face au commentaire, à l'observation, ou face à la critique de l'interlocuteur, surtout quand elle vous est adressée très personnellement, vous restez coi, bouche bée, sans munitions, hagard. Le cauchemar et la honte. Comment l'éviter? En maîtrisant l'art de la répartie. Mais alors comment développer cet art  ? Par un mélange subtil de sang-froid et de créativité !   Les différents types de réparties   oLes réparties au quotidien : La répartie du tac-au-tac ; La non-répartie (aller dans le sens de l'interlocuteur et/ou de l'adversaire) ; La répartie par l'enthousiasmeoLes réparties guerrières : Le stratagème 26 de Schopenhauer (retourner l'argument en la défaveur de l'adversaire) ; La répartie ad personam ; La répartie qui feint l'humilitéoLes grandes réparties littéraires et politiques : Oscar Wilde, Bernard Shaw et les réparties à l'anglaise  ! Les réparties des Marx Brothers et de Woody Allen ...

Un ouvrage utile pour décrypter la violence psychologique dans le monde du travail, la combattre et la prévenir. Cet ouvrage, illustré d'exemples vécus, fait le point sur cette perversité devenue presque banale dans les entreprises et donne des clés aux « damnés du travail » pour s'en prémunir.

Un recueil de portraits psychologiques plein d'humour et d'humeur des acteurs de la vie de bureau à la manière des Caractères de La Bruyère. SOMMAIRE  Quelques exemples de portraits Les collaborateurs oCelui qui mange tout le temps (des bonbons, des biscuits, des trombones) ; oL'agent double ou, si l'on veut, le faux-cul ; oL'esclave heureux de l'être ; oAttention : caractériel en vue ! ... Les managers  oLe jamais là ; oLe spécialiste très intelligent qu'on ne comprend pas ; oLa girouette ; oLe tyran qui aurait tant voulu être démocrate ; oLe perfectionniste bipolaire ; oPlus pervers narcissique que lui tu meurs ! oLe roi du monde ; et aussi le coach qui ne met pas en pratique ce qu'il préconise, le communicant créatif qui vous aide à trouver (enfin) votre identité, Le gestionnaire pingre, etc. 

Les phrases et expressions toxiques pullulent et polluent nos univers de communication. On les prononce malgré nous, sans y réfléchir ... Mais, qu'est-ce qu'une expression toxique ? C'est une formule idiomatique et parfois idiote, révélatrice de nos moeurs contemporaines, fréquemment utilisée et qui dit toujours autre chose que ce qu'elle prétend dire.L'auteur : Jean-Paul Guedj, coach, consultant mais qui a fait aussi des études de linguistique, décode avec  un  humour caustique  une cinquante d'expressions toxiques et déprimantes que nous utilisons quotidiennement sans y prendre garde.SOMMAIRE50 expressions toxiques, classées de façon thématique. Celles qui tendent les relations humaines, celles spécifiques au monde du travail ; celles qui s'appliquent au couple, celles utilisées par les ados, les spéciales « courses » (magasins), celles inspirées par la psychanalyse....Exemples : Le plus dur est fait, Comme un lundi, Vivement la retraite, Tu vas voir, c'est très simple, T'inquiète (TKT)...

En 50 règles d'or, tous les trucs, conseils et astuces d'un pro, pour bien maîtriser les différentes situations professionnelles de prise de parole en public : apprendre à convaincre, à s'exprimer clairement, à bouger, à séduire Quelques exemples de règles d'or 1. Vous avez le trac, c'est bien ! vous avez du talent ! 10. Sachez tenir un micro en déambulant ! 25 Regardez votre public dans les yeux. 30. N'exprimez pas l'enthousiasme avec une mine consternée ! 35. Dites plusieurs fois : le chasseur sachant chasser... 38 Divertissez plutôt qu'enseignez ! 46 Saluez et remerciez le public ! 47. Apprenez la Cigale et la Fourmi par coeur et jouez tous les rôles ! 48. Entraînez-vous devant votre glace !

Un mini traité plein d'humour et de philosophie pour apprendre à vivre et à être heureux. Le bonheur est fait de ces petits riens, qui ensemble, réenchantent la vie. Prendre la vie du bon côté est une aptitude qui s'apprend et se cultive... même en « 5O règles d'or ». Quelques exemples de règles d'or : 6. Planifiez comme un business plan la réalisation de vos rêves ! 9. Travaillez beaucoup en vous amusant beaucoup ! 12. Faites tout sérieusement en ne vous prenant jamais au sérieux. 13. Considérez toute crise comme une occasion de rebond. 28. Ne luttez pas contre vos démons ! Acceptez la paresse ! Ne rejetez pas la méchanceté qui est en vous ! 36. Fêtez tous les dix ans votre anniversaire en comptant vos amis (et vos alliés) et... en décomptant vos ennemis. 44. Visitez pour quatre raisons quatre villes dans le monde : Rome, Jérusalem, Kyoto et New-York ! 50. Si au bout de ces cinquante règles, vous n'avez pas appris à vivre, il ne vous reste plus alors qu'à fixer les vôtres...

Le harcèlement moral est aujourd'hui un véritable phénomène de société, dont la presse se fait de plus en plus l'écho. Il se manifeste aussi bien dans la sphère privée du couple que dans le monde du travail. Ce petit ouvrage est un petit décodeur du harcèlement psychologique sous toutes ses formes :  - Quels sont les profils psychologiques spécifiques des harceleurs et des harcelés ? Comment se manifeste cette violence au quotidien dans l'entreprise et dans le couple ?... - Quels sont les profils types de harceleurs : du pervers sadique au bourreau banal, et des harcelés : du rebelle fragile à l'homme de doute... - Quels sont les mots, les postures et les gestes : esprit négatif, non dit, évitement, mépris, management par le stress, moquerie et ironie, etc. - Test : harcèlement ou management ? - Prévenir et traiter : quelques conseils et adresses utiles

La vie moderne est propice à la négociation. On négocie tout le temps, avec son/sa conjoint(e), son chef, ses enfants, son banquier... Pourquoi négocie-t-on ? Pour régler évidemment des différends mais aussi pour exister face à l'autre... Ce petit ouvrage, divisé en 50 règles d'or fournira au lecteur les techniques de communication et les tactiques psychologiques pour une négociation efficace.Exemples de règles d'or Règle 5. Attention, trop de négociation tue la négociation Règle 12. Connaissez-vous le « dilemme du prisonnier » ? Règle 37. Etes-vous un guerrier, un diplomate, un impulsif ou un évitant ?+ petit abécédaire du vocabulaire de la négociation, de acteur à vérité

50 règles d'or pour comprendre cet art délicat qu'est le management.Exemples :Règle 2. Comprenez bien, ce n'est pas parce que l'on a fait l'X que l'on sait manager...Règle 4. Développez votre charisme, devenez légitime, donc incontournable !Règle 13. N'oubliez pas de saluer le matin vos collaborateursRègle 16. Evitez les projets rabat-joie ! etc.+ petit abécédaire du management