Over the past decade, social networks have completely changed corporate communication modes, including commercial communication. Despite beginning as purely personal, social networks have become business tools, used for collecting and sharing information and strengthening links between companies and their clients. How can sales forces take advantage of this new situation? This is what the two authors, Sylvie Lachkar and Hervé Kabla, examine in this guide for both sales engineers and their managers, marketing teams and company management. Combining theoretical and practical presentations, this book features real life examples taken from multiple sectors such as services, industry, engineering, software and education. It will not only serve to strengthen your sales expertise, but will also help you use your network to serve your commercial performance. Sylvie Lachkar has worked her way up the ranks of the major technology companies (software publishers, manufacturers, consulting fi rms) over the past 25 years, in marketing, management partner, business development and training roles. She now runs the SAP Social Selling program for EMEA (Europe, Middle-East, Africa). For the last two years, she has worked in Europe, supporting sales teams in their use of social media. She is an expert in networking, and therefore knows how to use social networks to their full, powerful, potential. Hervé Kabla is president of Be Angels, a social media and digital agency that helps several B2C and B2B companies in developing their social media strategies. He appears regularly at conferences or training sessions on social selling. A blogger and ingeneer, he is the co-author of `Mastering digital marketing like a Boss'.

Les réseaux sociaux ont complètement modifié les modes de communication des entreprises, et notamment les interactions commerciales. Comment les forces de vente peuvent-elles tirer parti de ce nouvel état de fait? C'est ce qu'exposent les deux auteurs, dans ce guide à l'intention non seulement des commerciaux, mais aussi de leurs managers, des équipes marketing et des directions d'entreprise. Alliant discours théorique et exposés pratiques, cet ouvrage abonde d'exemples tirés de cas réels, pris dans des secteurs variés. Il vous servira non seulement à renforcer votre expertise de commercial, mais surtout à mettre votre réseau au service de votre performance. Télécharger gratuitement les slides de ce livre sur: http://amonboss.com/social-selling-slides Sylvie Lachkar évolue, depuis 25 ans dans les plus grandes sociétés technologiques dans des rôles de Marketing, Management de partenaires, Business development et formation. Elle dirige maintenant le programme de Social Selling de SAP pour EMEA. Elle sillonne l'Europe pour accompagner les équipes commerciales dans leur utilisation des médias sociaux. @sylswan / https://fr.linkedin.com/in/sylvielachkar Hervé Kabla dirige Be Angels, agence digitale et social media, lauréat du prix des agences de l'année 2015. Il intervient régulièrement lors de conférences ou de formations sur le social selling. Blogueur, polytechnicien, il est le co-auteur de "Les réseaux sociaux expliqués à mon boss", "La communication digitale expliquée à mon boss", et "Médias sociaux et B2B: une histoire d'amour". @HerveKabla / https://fr.linkedin.com/in/hervekabla