Performance industrielle
La capacité d'une entreprise à se réinventer en permanence, à surprendre ses clients, tout en maintenant un niveau de profitabilité fait son succès sur le long terme. Le génie permet l'innovation, mais c'est la mise en pratique opérationnelle qui la rend utile pour l'entreprise. De l'idée à la série zéro, il est nécessaire de mettre en place un processus efficace qui garantisse le niveau de qualité du produit et le respect de la demande client. C'est ce que propose cet ouvrage. Au travers de la démarche DMADV (Define, Measure, Analyse, Design and Verify), l'approche Design For Six Sigma (DFSS) fait une synthèse des meilleures pratiques actuelles d'innovation, de développement et d'industrialisation. Elle apporte aux entreprises une organisation qui leur permet de conduire, de façon rythmée, leur processus d'innovation et de mise sur le marché de nouveaux produits, en mettant à disposition : une démarche structurée qui aidera les entreprises à benchmarker leur propre processus, quel que soit leur secteur d'activité ; des outils performants et utiles à tous les stades de développement ; une vision conceptuelle qui les aidera à faire croître leur activité. Cet ouvrage, organisé autour des étapes DMADV, permettra au lecteur de bien saisir l'enchaînement et les liens entre les étapes. Liens qui manquent souvent aux entreprises classiques, organisées en grandes fonctions (marketing, production, vente, etc.).
Ce livre très complet, entièrement remis à jour, est devenu une véritable bible pour tous les responsables logistiques. La démarche proposée permet de concevoir une installation de stockage et de préparation de commandes rationnelle et performante, mais aussi d'améliorer un magasin existant. Chaque responsable en charge d'un tel projet y trouvera les éléments utiles pour répondre à sa problématique. L'ouvrage couvre toutes les étapes du processus, allant de l'étude à la réalisation du projet. L'auteur y analyse les besoins et présente les moyens disponibles sur le marché pour les satisfaire : équipements statiques et mobiles, logiciels, sans oublier les ressources humaines, la sous-traitance ou la sécurité. Pour répondre aux problématiques du moment, l'auteur développe deux nouvelles thématiques : les capteurs spécifiques et l'entrepôt durable. Pour aller plus loin, le lecteur pourra consulter Optimisez votre plate-forme logistique, chez le même éditeur, qui regroupe les données numériques nécessaires lors de la conception d'un entrepôt.
Un secteur en transition pour répondre aux nouveaux modes de consommation. Un ouvrage axé sur les évolutions et les bonnes pratiques du secteur retail. Des acteurs au coeur du mouvement en cours, pour une nouvelle révolution du secteur. Le merchandising est au seuil de sa 4e révolution. Après le merchandising d'organisation (gestion des emplacements produits dans les linéaires), de séduction (amélioration de l'apparence des linéaires), de théâtralisation (mise en scène de l'offre dans les magasins) qui est encore en cours, se prépare le merchandising omni-canal, qui sera l'enjeu de ces prochaines années. Vecteur essentiel de la transformation du secteur retail, le merchandising est de plus en plus sollicité pour répondre aux besoins liés au développement de l'offre multicanal, du big data, et pour améliorer avec la Supply Chain, la rentabilité des mètres carrés et stimuler les ventes tous canaux.
Transformez votre entreprise avec le PDCA : ce guide pratique, inspiré de la philosophie de Deming, vous donne les clés pour instaurer un progrès continu et une performance durable.
Face à un problème complexe ou une décision délicate, Résolution de problèmes vous offre une méthode claire et des outils éprouvés pour agir avec efficacité.
La gestion des risques des achats à l'international est stratégique pour les entreprises tournées vers l'international. Cet ouvrage présente l'ensemble des risques rencontrés par les entreprises avec un focus particulier sur les échanges avec les pays émergents. oQuels sont les risques liés au marketing des achats lors de la prise de décision d'acheter à l'international ? oComment évaluer les risques associés à l'ensemble des opérations, de la sélection du partenaire jusqu'à la finalisation de l'achat ? oComment mesurer la couverture des risques et le développement de nouvelles opportunités dans les relations engagées avec les fournisseurs ? Véritable outil pédagogique, ce livre s'adresse plus spécialement aux professionnels mais également aux étudiants soucieux de maîtriser les enjeux des achats effectués à
Cet ouvrage répond aux questions que se posent les responsables de projet : - Comment établir un planning ? - Comment fonctionne un logiciel de gestion de projets ? - Quelles sont les techniques de base ? - Quels écueils éviter dans la mise en place d'un logiciel de gestion de projets ? L'auteur présente les différents modes opératoires rencontrés dans les logiciels actuels en les appliquant à un exemple. Le lecteur verra ainsi comment une situation donnée peut être traitée suivant des techniques variées, avec pour chacune d'elle un résultat spécifique. Cette nouvelle édition présente des développements sur la phase amont d'un projet, afin de bien comprendre ce qui fait qu'une date projet est crédible.
Une saine gestion des stocks doit être profitable à l'entreprise, tout en permettant la satisfaction maximale de ses clients et de ses fournisseurs. Cette gestion efficace des stocks est facilité par une bonne organisation des entrepots et plate-formes. Objectif assurer la performance de supply chain par la maitrise des zones de stockage. Précédement présentés dans deux ouvrages différents du catalogue Dunod, l'objectif est de proposer un tout-en - un. Dans les PME la personne en charge de la gestion du stock s'occupe également des magasins. Dans les grandes entreprises, il s'agit de deux fonctions disctintes, mais la personne en charge des magasins ne peut organiser ses magasins sans utiliser les concepts de lagestion des stocks. Mutualiser ces deux ouvrages permettra d'avoir un titre de référence sur le sujet
Le chef de projet agit en patron d'une micro-entreprise. Acteur majeur de la réussite d'un projet, il doit à la fois :anticiper : planifier, coordonner, accompagner, intégrer son projet dans l'environnement ;gérer : les budgets, les équipes, les fournisseurs, les différentes parties prenantes au projet, les risques, la rentabilité des travaux ;assurer : la qualité, le respect des délais et des objectifs, la satisfaction de son client et de son management ;communiquer : plaider, négocier, convaincre.À travers 126 règles concrètes, chacun trouvera des repères solides pour construire et réussir son projet. Cette 3e édition mise à jour s'est enrichie de 25 nouvelles règles qui abordent les aspects humains de la gestion de projet (gestion des équipes interculturelles, gestion des compétences, motivation, agilité...).
La nouvelle norme ISO 26000 est une norme AFNOR relative à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle définit comment les organisations peuvent contribuer au développement durable et répondre aux attentes des consommateurs en matière de respect de l'environnement et des individus, de communication éthique, etc. En s'appuyant sur une démarche globale, les entreprises feront de la norme ISO 26000 un levier de performance, tant sur le plan économique que sur celui du capital confiance.Connaître les principes fondamentaux de la normeEffectuer un bilan des pratiques actuelles de l'entrepriseAssocier l'ensemble des parties prenantesDévelopper une communication responsable et mener une évaluation précise des actions réaliséesLa norme offre un cadre commun aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs pour concevoir et mettre en oeuvre des politiques de RSE.Les + Un ouvrage accessible et orienté vers l'application Des exemples, cas d'entreprise et avis d'expert
Lancer un produit sur un marché n'est pas une démarche aisée. Mais lancer un produit sur un marché qui n'existe pas encore est bien plus difficile. Cet ouvrage aborde le marketing industriel en se fondant sur l'observation de longue durée de plusieurs dizaines de projets d'innovation technologique. Il présente les écueils à éviter et les actions génératrices de valeur ajoutée. Il expose les grandes règles d'analyse marketing permettant de dégager des stratégies de développement possibles et les moyens pour les mettre en oeuvre. Cette nouvelle édition a été entièrement revue et corrigée par l'auteur.