Publication Date
4 September 2016
Publisher
Éditions EMS
Technical Characteristics
Language
Français
ISBN 13
9782847699715
Format
Epub
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Gerald Zaltman, ou l'art de décrypter le consommateur
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Découvrez comment Gérald Zaltman a révolutionné la compréhension des consommateurs grâce à l’interdisciplinarité et à la méthode ZMET.
Au cours de ses 50 années de carrière, Gérald Zaltman a contribué aux champs du comportement du consommateur et des études marketing, en 1) montrant ce que l'interdisciplinarité pouvait apporter à ces domaines ; en 2) vulgarisant pour les praticiens du marketing les récentes avancées en sciences comportementales ; et en 3) développant une méthodologie qui permet de comprendre le consommateur en profondeur (ZMET). Au fil de son expérience de scientifique du consommateur, Zaltman a analysé la relation entre chargé d'étude et responsable marketing, en mettant en avant les difficultés et les imperfections de cette relation. Ceci lui a permis de 4) formuler des recommandations pour améliorer la relation entre instituts d'études et responsables marketing, afin que ces derniers puissent tirer pleinement profit de leurs données d'études.
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Ce livre offre une synthèse unique des travaux de Gérald Zaltman, pionnier de l’application des sciences comportementales au marketing. Il présente la méthodologie ZMET, une approche innovante pour comprendre les motivations profondes des consommateurs. Grâce au format smartbook, vous pouvez interagir avec le contenu et poser vos questions directement au texte.
L’ouvrage explore l’interdisciplinarité entre marketing et sciences comportementales, la méthode ZMET pour décrypter les attentes des consommateurs, et les relations entre chargés d’études et responsables marketing. Il met aussi en lumière les avancées scientifiques appliquées au domaine du marketing.
Ce livre s’adresse aux professionnels du marketing, aux étudiants en gestion et communication, ainsi qu’à toute personne intéressée par les mécanismes de consommation et les sciences comportementales. Son format smartbook le rend accessible et interactif pour tous.
Vous pourrez interroger le smartbook sur la méthode ZMET, les applications concrètes des sciences comportementales en marketing, les recommandations de Zaltman pour améliorer les études consommateurs, ou encore sur les difficultés entre chargés d’études et responsables marketing.
person_edit À propos de l'auteur
Eva Delacroix est docteur en sciences de gestion (Université Paris-Dauphine) et maître de conférences en marketing et communication. Spécialiste des comportements des consommateurs, elle enseigne à l’Université Paris-Dauphine et dirige le Master 2 de Communication Marketing. Ses recherches portent notamment sur les consommateurs en situation de précarité et l’application des sciences comportementales au marketing. Elle est également co-auteur de plusieurs manuels de marketing et communication.
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ISBN 13
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