L'hôpital apprenant
Et si l’hôpital de demain s’inventait dès aujourd’hui ? L’hôpital apprenant propose une méthode concrète pour transformer les défis quotidiens des soignants et des patients en opportunités d’amélioration continue.
Comment améliorer la prise en charge des patients à l'hôpital ?
L'hôpital doit pouvoir suivre les progrès toujours plus rapides de la médecine, tout en s'adaptant aux évolutions des besoins de la population. Dans le même temps, l'institution hospitalière, multiséculaire, semble écrasée sous la lourdeur de son fonctionnement, parfois jusqu'à épuiser ses propres soignants.
Certes, des réformes profondes s'imposent. Toutefois, leurs effets ne sont jamais immédiats, et pendant ce temps le sort des patients et soignants ne progresse guère.
Comment améliorer la prise en charge des patients et le quotidien des soignants dès aujourd'hui ?
Sans espérer, d'un coup de baguette magique, répondre complètement à cette question, il est possible d'apprendre à s'améliorer tous les jours :
en allant sur le terrain pour mieux comprendre les vrais problèmes ;
en travaillant collectivement à les résoudre chaque jour un peu plus ;
en discutant régulièrement de ses propres pratiques ;
en améliorant les déterminants de l'ambiance dans les services.
Un hôpital apprenant se penche quotidiennement sur ces sujets pour résoudre un à un les obstacles qui entravent son fonctionnement.
Ce livre expose les fondements théoriques et les outils pratiques de cette approche de l'amélioration continue dans le contexte hospitalier. Illustré d'exemples variés, inspirés de l'expérience des auteurs, il propose une démarche opérationnelle très concrète, permettant à chaque hospitalier, quel que soit son rôle dans l'organisation, de s'approprier ces nouveaux modes de fonctionnement, et ainsi de bâtir un hôpital apprenant.
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L'hôpital doit pouvoir suivre les progrès toujours plus rapides de la médecine, tout en s'adaptant aux évolutions des besoins de la population. Dans le même temps, l'institution hospitalière, multiséculaire, semble écrasée sous la lourdeur de son fonctionnement, parfois jusqu'à épuiser ses propres soignants.
Certes, des réformes profondes s'imposent. Toutefois, leurs effets ne sont jamais immédiats, et pendant ce temps le sort des patients et soignants ne progresse guère.
Comment améliorer la prise en charge des patients et le quotidien des soignants dès aujourd'hui ?
Sans espérer, d'un coup de baguette magique, répondre complètement à cette question, il est possible d'apprendre à s'améliorer tous les jours :
en allant sur le terrain pour mieux comprendre les vrais problèmes ;
en travaillant collectivement à les résoudre chaque jour un peu plus ;
en discutant régulièrement de ses propres pratiques ;
en améliorant les déterminants de l'ambiance dans les services.
Un hôpital apprenant se penche quotidiennement sur ces sujets pour résoudre un à un les obstacles qui entravent son fonctionnement.
Ce livre expose les fondements théoriques et les outils pratiques de cette approche de l'amélioration continue dans le contexte hospitalier. Illustré d'exemples variés, inspirés de l'expérience des auteurs, il propose une démarche opérationnelle très concrète, permettant à chaque hospitalier, quel que soit son rôle dans l'organisation, de s'approprier ces nouveaux modes de fonctionnement, et ainsi de bâtir un hôpital apprenant.
shield_question Frequently Asked Questions
Ce livre offre une approche innovante et opérationnelle pour améliorer la prise en charge des patients et le quotidien des soignants. Il s’appuie sur des retours d’expérience concrets et des outils directement applicables sur le terrain. L’objectif est de rendre l’hôpital plus réactif, humain et efficace, sans attendre de grandes réformes.
L’ouvrage explore l’amélioration continue, la résolution collective de problèmes, la coopération entre équipes, et la création d’une culture d’apprentissage au sein des hôpitaux. Il aborde aussi la gestion des conflits, l’optimisation des processus et l’importance de l’intelligence collective.
Il est destiné à tous les professionnels de santé (médecins, infirmiers, cadres, directeurs), mais aussi aux étudiants en management hospitalier et à toute personne intéressée par l’innovation dans le secteur médical. Son approche pratique en fait un outil utile pour tous les niveaux hiérarchiques.
Vous pourrez interroger le smartbook sur des cas concrets d’amélioration continue, des exemples de résolution de problèmes en équipe, des conseils pour impliquer les soignants, ou encore des méthodes pour évaluer l’impact des changements. Le chat intégré permet d’approfondir chaque concept en fonction de vos besoins.
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amélioration continue
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