Si l'on considère que la communication interpersonnelle est la sève de la vie, qui permet à chacun de développer le maximum de ses ressources, d'accéder au meilleur de ses potentialités et de dynamiser ainsi les relations les plus significatives de sa vie, nous pouvons mieux comprendre combien il est important de prendre soin de la qualité des relations qui sont au coeur de notre existence. Jacques SALOME, expert en communication, tente dans une première partie de démystifier quelques malentendus les plus fréquents que ce soit dans les échanges intimes ou les relations professionnelles et sociales. Dans la deuxième partie de son propos, il présente des outils et des règles d'hygiène relationnelle pour des communications sans violences, plus créatives et plus vivantes. C'est une invitation à instaurer une communication relationnelle basée sur la valeur de la parole, de l'engagement et de la convivialité.
