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Pro en e-commerce
Vous rêvez de maîtriser l’e-commerce de A à Z ? Pro en e-commerce vous donne 55 outils clés et 11 plans d’action concrets pour transformer votre projet en succès.
Tous les outils à maîtriser, illustrés par des visuels simples.
Des plans d'action concrets facilement mobilisables.
Des exemples d'application et des cas d'entreprise.
Des zooms sur les dernières innovations.
Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd'hui principal enjeu de croissance des entreprises ?
Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ?
Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce efficace ?
Découvrez 55 outils et 11 plans d'action pour :
construire votre stratégie e-commerce selon les besoins du marché
mener un appel d'offres et piloter un projet de site marchand
acquérir du trafic, animer votre site et faciliter l'expérience client dans un contexte omnicanal
optimiser sur la durée le taux de conversion et analyser vos performances
tirer parti de l'intelligence artificielle, investir dans votre RSE et générer de nouveaux revenus grâce au retail media
Ressources numériques
Modèle d'arborescence Google, comparateur de tarifs d'expédition, tableau de prévision de trafic, calculateur de NPS...
shield_question Frequently Asked Questions
person_edit À propos de des auteurs
Michel Koch, François Duranton et Raphaël Robil forment un trio d’experts reconnus dans l’univers du e-commerce et de la transformation digitale. Leur collaboration allie expérience terrain, pédagogie et innovation, offrant aux lecteurs des outils concrets et des stratégies gagnantes. Leur approche, à la fois pragmatique et visionnaire, en fait des références pour les professionnels du secteur.
François Duranton
François Duranton, diplômé de l’ESCP Europe, est cofondateur du cabinet de conseil ZeTrace, spécialisé dans l’accompagnement des projets e-commerce et marketplace. Il a piloté des transformations digitales pour des marques comme Vertbaudet, La Redoute ou Stella McCartney Kids. Son expertise en modèles économiques circulaires et en omnicanalité est largement reconnue dans le secteur.
Raphaël Robil
Raphaël Robil a fondé en 2009 l’agence digitale Lemon Interactive, devenue une référence en e-commerce. Il enseigne la stratégie digitale à Skema et à l’EDHEC, et s’investit dans l’accompagnement des dirigeants. Ancien président du Centre des Jeunes Dirigeants de Lille, il allie entrepreneuriat et pédagogie pour transmettre son savoir-faire.
newsmode Revue de presse
Pro en e-commerce s’impose comme un manuel pratique et concret pour aborder le commerce en ligne dans toute sa complexité. Avec une approche pragmatique et des méthodes éprouvées, cet ouvrage est une ressource indispensable pour les entrepreneurs et professionnels du secteur.
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