40 dirigeants et chercheurs mettent  à jour les pratiques qui annoncent  l'ère du brand voicing, à travers des  témoignages et cas concrets. La gestion de la marque a profondément changé depuis 5 ans.  Bousculée sur les réseaux sociaux, sommée de prouver chaque  jour sa dimension responsable, la marque doit accroître sa valeur  commerciale et réputationnelle tout en restant audible. Véritable guide opérationnel, ce manuel vous donnera toutes  les clés pour : o défendre vos budgets en justifiant pourquoi certains  investissements sont nécessaires pour résister aux crises  futures ; o suivre pas à pas une méthode synthétique pour consolider  votre plateforme de marque ; o prendre la mesure des bouleversements digitaux et sociaux  récents pour mettre en place une communication optimisée. Vous apprendrez grâce à cet ouvrage à faire résonner une voix  forte et cohérente, en vous appuyant sur les vertus du storytelling  (le fond) et en exploitant la richesse du brand voicing (la méthode).