Comment comprendre les évolutions actuelles des entreprises et les modifications en cours qui les accompagnent en matière de logistique, de systèmes d'information et de pilotage de la performance ? Cet ouvrage aborde cette question en étudiant les métamorphoses de la chaîne de valeur, les outils et les méthodes d'évaluation de la performance, les impacts des normes et des nouvelles technologies, une analyse des opérations, des relations et des situations de gestion dans plusieurs secteurs ainsi que la finalisation financière et sociétale de la gestion des entreprises au regard des enjeux contemporains de gouvernance et durabilité des entreprises.

Ecrit par des spécialistes de la discipline, ce livre traite l'ensemble des concepts liés aux technologies de l'information. Clair et accessible, il expose les principales problématiques managériales des SI : la définition des usages, la gestion des ressources, les choix stratégiques, le contrôle des SI. La nouvelle édition, parfaitement à jour, intègre les dernières évolutions : la data science, les systèmes d'IA, la cybersécurité, les blockchains, l'éthique, etc. Le livre comprend de nombreux exemples, des figures et des tableaux, et chaque chapitre s'achève sur un mini-cas afin de mettre en pratique ses connaissances et compétences. + des ressources complémentaires en ligne : Des études de cas supplémentaires Un panorama des théories mises en oeuvre Une médiathèque avec plus de 2 000 liens