Face aux crises, comment les PME peuvent-elles rebondir et se renforcer ? Résilience des petites et moyennes entreprises de Gilles Teneau offre des clés concrètes pour transformer les défis en opportunités.

Les Cahiers Risques et Résilience sont une revue généraliste de référence en gestion de crise et en résilience des organisations, publiant des articles originaux de chercheurs, d'enseignants et de responsables et professionnels en organisation. C2R s'adresse aux enseignants, aux chercheurs et aux étudiants intéressés par les thèmes suivants : la gestion des risques, la gestion des crises, la résilience individuelle et collective, la résilience des systèmes et ingénierie, la résilience des organisations. Coordonné avec la direction de la recherche de l'EM Normandie.

Les Cahiers Risques et Résilience sont à mi-chemin entre une revue académique et professionnelle, et se veulent tournés sur le management de l'entreprise, en mobilisant des cadres théoriques issus de la gestion, de l'économie, de la sociologie, de la philosophie... Cette revue publie des articles indépendants et des cahiers spéciaux concernant la gestion des risques, la résilience individuelle et collective, la résilience des systèmes et ingénierie, la résilience des organisations.

Les organisations évoluent de plus en plus dans un contexte où le rythme des turbulences et des chocs s'accélère. Comment pouvons-nous créer les conditions pour l'émergence de la résilience, cette aptitude à faire face au choc, à s'adapter ou à rebondir ? Quelles sont les différentes trajectoires possibles en situation de crise ? Cet ouvrage aborde les grands concepts de la résilience des organisations ainsi que les stratégies à mettre en oeuvre.

Depuis déjà quelques années les organisations passent par de nombreuses crises. Les clients sont en attente de satisfaction. Au regard de ces difficultés, à une concurrence difficile, les services informatiques doivent faire face aux demandes des clients. Les technologies évoluent rapidement et il devient difficile de gérer les systèmes d'information, il faut sans cesse s'adapter au changement. Il y a beaucoup trop d'incidents majeurs sur les infrastructures de l'IT. Il est de plus en plus difficile de connaître et de maîtriser tout ce qu'il y a en production. Les budgets informatiques sont mal maîtrisés. ITIL va transformer de plus en plus les DSI qui endosseront un rôle « d'organisateur de métier ». L'alignement de l'IT sur le business/client est synonyme d'Efficacité. Par sa mise en place ITIL permet à l'organisation d'être orientée services de telle sorte que les efforts fournis aillent vers le client et l'utilisateur, plutôt que vers la technologie.

Intituler un ouvrage La résistance au changement organisationnel c'est vouloir aller au-delà de la classique résistance au changement. Il s'agit d'examiner la résistance au changement organisationnel en focalisant le débat sur les notions d'intention et de sens en mettant l'accent sur l'importance à accorder à la volonté. Une approche positive qui unit l'histoire des individus et des organisations à l'expérience d'un travail de terrain.

La gestion des risques est un enjeu stratégique contribuant à la sauvegarde de la valeur pour les organisations. Il s'agit d'un "objet frontière" car gérer le risque consiste à faire le lien entre les différentes parties prenantes au sein des entreprises. Une partie met en exergue les notions et enjeux liés à la gestion des risques, une autre vise à apporter un éclairage complémentaire sur des enjeux précis auxquels la gestion des risques peut apporter des solutions.

Ce numéro contient : Centre opérationnel et résilience. Dominique Delort / Après l'Ukraine : le retour du terrorisme majeur. Etienne Copel / La résilience organisationnelle, la participation de la gendarmerie à l'évolution du dispositif de sécurité de l'Assemblée nationale. Philippe Gerbault / Partie 1 - La prévention et la maîtrise des risques en opération ou l'art de revenir aux fondamentaux et Partie 2 - L'adhésion au concept de résilience, facteur de succès à bord des bâtiments de combat de la marine nationale. Stéphanie Guénot Bresson / Apport du camouflage et de la protection passive dans la résilience des sites sensibles militaires stratégiques. Aperçu historique. Max Moulin & Olivier Leloué / D'un Système d'Information résilient à un Système d'Information anti-fragile ? Cécile Godé, Jean-Fabrice Lebraty & Pierre Barbaroux / État islamique : Un exemple remarquable d'organisation résiliente. Patrick Boisselier / Une approche de la résilience organisationnelle : la chaire Résilience et Leadership. Nicolas Alfano & Denis Lemaître / La résilience : effet de mode ou vrai sujet ? Xavier Guilhou / La doctrine sur la résilience des armées. Victor Bernaud / Renseignement et résilience : anticipation et réduction des incertitudes. Alain Meininger / Management et Résilience, la méthode « PHSM ». Jean-Claude Guion  de Meritens