La communication, la fameuse « com », est accusée d'être superficielle, manipulatrice et de polluer notre espace sonore et visuel. Dès qu'une chose est perçue comme manquant de fond, voire fausse, il est même d'usage de dire « C'est que d'la com'! ». Elle serait fautive en nous manipulant. Coupable la com' ? Qu'en est-il vraiment ? Ce livre a une ambition : permettre à la communication - enfin - de s'expliquer. Et pour cela, il fallait la mettre en examen. Ce livre est donc un procès. Car la communication est partout : dans la politique, les entreprises, le marketing, les associations, sans oublier la communication interpersonnelle (dans le couple, avec ses amis, au travail). Et puisque l'on ne parle d'elle que pour la vilipender, un professionnel nous propose une mise au point. Avec lucidité et sans concession. Condamner ou acquitter la communication ? Ce sera au lecteur d'être juré.

Les valeurs ? Quelles valeurs ? Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales ? Valeurs de marque ? Valeurs institutionnelles ? Qu'est-ce au juste que les valeurs ? A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? Comment évaluer leur intérêt ? A une époque ou les entreprises comme leurs salariés et leurs clients sont en quête de nouveaux repères, un système de valeurs approprié offre aux entreprises le moyen de donner un sens à leurs multiples enjeux, de garantir la cohérence de leur communication et, enfin, de contribuer à leur réputation. Cet ouvrage donne tous les conseils, théoriques et concrets, pour mettre en place un système de valeurs performant. Thierry Wellhoff apporte un éclairage neuf bouleversant la dichotomie valeurs de marque/valeurs éthiques, et propose, sous l'appellation "code génétique", un modèle original qui répondra aux attentes des Directions générales comme celles des Directeurs Marketing, de la Communication et des Ressources Humaines.

Quelle empreinte les mots que nos parents, grands-parents nous ont dictés inlassablement comme des maximes ont sur notre vie ? Celles censées nous donner des clés de vie et de notre relation au monde. Quelle est leur influence sur notre destinée ? Pour bien comprendre leur importance et toute la transmission qu'elles portaient en elles-mêmes, quinze personnalités dont on connaît bien le destin ont ainsi accepté de livrer leurs petites phrases de leur enfance : François Berléand, CharlÉlie Couture, Julie Depardieu, Thierry Marx, Yannick Noah, Isabelle Giordano, Pierre Richard, Yael Naim, Tahar Ben Jelloun, Fabienne Thibeault, Anne Roumanoff, Stéphane Bern, Véronique Jannot; Maud Fontenoy; Thomas Dutronc.

Quelle empreinte les mots que nos parents, grands-parents nous ont dictés inlassablement comme des maximes ont sur notre vie ? Celles censées nous donner des clés de vie et de notre relation au monde. Quelle est leur influence sur notre destinée ? Pour bien comprendre leur importance et toute la transmission qu'elles portaient en elles-mêmes, quinze personnalités dont on connaît bien le destin ont ainsi accepté de livrer leurs petites phrases de leur enfance : François Berléand, CharlÉlie Couture, Julie Depardieu, Thierry Marx, Yannick Noah, Isabelle Giordano, Pierre Richard, Yael Naim, Tahar Ben Jelloun, Fabienne Thibeault, Anne Roumanoff, Stéphane Bern, Véronique Jannot; Maud Fontenoy; Thomas Dutronc.