Gestion de projets
Pour réussir les projets d'entreprise, il ne suffit plus de satisfaire le traditionnel triptyque qualité-délais-coûts, même si l'on y adjoint l'incontournable maîtrise des risques. La coopération active de l'ensemble des partenaires tout comme l'accession au maximum de créativité de l'équipe font la différence. Mais comment inciter des acteurs aux intérêts divergents à oeuvrer en commun ? Comment libérer la créativité de chacun ? Pour répondre à ces multiples enjeux, il n'y a guère d'autre solution que d'adopter une démarche active centrée sur les femmes et les hommes qui font l'entreprise. Ce guide entièrement revu et complété pour répondre aux besoins actuels a été conçu à partir de la connaissance cumulée de plusieurs dizaines de chefs de projet. Il réunit en 12 bonnes pratiques les conditions pour réussir tout projet d'entreprise, en expliquant comment : négocier efficacement avec tous les partenaires ; anticiper les risques et les menaces ; satisfaire toutes les parties prenantes ; bâtir des équipes performantes ; dynamiser la créativité de l'équipe ; réaliser le tableau de bord projet ; réussir l'accompagnement du changement ; accroître sa capacité de rebond. En complément, fiches pratiques, vidéos de formation et dossiers sont téléchargeables depuis le site www.chef-de-projet.org
La méthode proposée dans cet ouvrage reprend les principes les plus récents de conception des tableaux de bord pour les adapter aux besoins des managers. Rapidité, simplicité et faible coût de réalisation en sont les priorités. A la fois théorique et pratique, le livre est structuré en deux parties. La première développe concrètement, avec exemples à l'appui, les phases fondamentales de la conception d'un tableau de bord en cinq étapes et quinze outils : définition des axes de progrès, détermination des points d'intervention, sélection des objectifs et des indicateurs, structuration du tableau de bord. La seconde partie est orientée réalisation, grâce à quinze fiches pratiques. Les fonctionnalités de Microsoft Excel utiles pour la création d'un tableau de bord de pilotage opérationnel sont expliquées dans cette nouvelle édition mise à jour. De plus, chaque chapitre est associé à une page Web spécifique du site de l'auteur www.tableau-de-bord.org où le lecteur pourra y trouver des conseils et tutoriels en vidéo. Des informations pratiques, des mises à jour, des liens complémentaires et des références d'ouvrages sont également consultables grâce à des QR codes. Tous les exemples, ainsi que le tableau de bord type développé étape par étape au fil de l'ouvrage, sont à télécharger sur ce même site.
Comment organiser un projet et informatique ? Quelles méthodes, quels outils utiliser ? À quel moment ? Avec qui travailler ? Comment recueillir les besoins, identifier les risques, assurer le suivi ou encore conduire le changement ? Ces questions et bien d'autres traitées dans cet ouvrage, entièrement mis à jour, font l'objet d'une attention quotidienne du chef de projet. Les auteurs proposent une démarche originale, en traitant des sujets habituellement oubliés tels que le droit, la gestion des connaissances, l'intégration de progiciel ou encore la sous-traitance. Grâce à une approche thématique, agrémentée de conseils, d'astuces et de références aux textes de loi et aux normes en vigueur, le lecteur pourra se forger sa propre idée du management de projet informatique et utiliser les thèmes proposés pour mettre en place sa méthodologie propre.
Les décideurs et les porteurs de projets trouveront dans cet ouvrage le modèle IpOp (Innovation par les Opportunités), qui reprend les critères de validation des entrepreneurs qui ont réussi. L'arbre de décision proposé, qu'investisseurs et cadres supérieurs devraient utiliser pour allouer des ressources à un projet, permet d'éviter le gaspillage des ressources. L'auteur guide également les innovateurs dans l'analyse de leur projet pour qu'ils puissent vérifier de façon systématique sa faisabilité, développer un plan d'action et le présenter dans un dossier d'opportunité, plus convaincant qu'un business plan. La rigueur de réflexion préconisée complète l'intuition et la créativité, toujours utiles mais insuffisantes pour assurer la maturation de chaque projet ou innovation. Ce livre nourrit ainsi trois objectifs principaux en aidant : les entreprises à mieux sélectionner les projets qui le méritent ; les entreprises à acquérir des avantages concurrentiels ; les innovateurs à concrétiser leurs idées. Le modèle IpOp, adopté par des multinationales, des banques, des hôpitaux ainsi que par des startups et des incubateurs, est considéré comme une pratique d'excellence pour la validation des projets. Le site www.IpOpModel.net offre un prolongement du livre sur le Web. Accessible à tous les possesseurs de l'ouvrage, il met à disposition d'autres exemples.
Les demandes changeantes des marchés contraignent les entreprises à se transformer pour y répondre au mieux. De même, les fournisseurs informatiques (DSI et SSII) doivent passer d'un centre de coûts à un centre de création de valeur pour le métier. Face à cette recherche obsédante de leviers de croissance pour assurer la pérennité du métier et du SI, l'architecture d'entreprise apporte des réponses. La vision globale qu'elle offre permet de mieux comprendre l'organisation du métier, du SI et de l'informatique, pour mieux la faire évoluer, l'adapter. L'architecture d'entreprise est ainsi passée d'une discipline à une méthode, avec un ensemble de bonnes pratiques, de règles et de principes, au service de la modélisation, de l'optimisation et de la transformation des processus métiers, du SI et de l'informatique sous-jacente. À partir de la méthode TOGAF, les auteurs présentent leur démarche d'architecture d'entreprise, déployée à travers le monde.
Les processus, clé essentielle pour faire évoluer l'entreprise Les plans de transformation des entreprises produisent bien souvent des résultats inférieurs aux espérances car ils se heurtent à la "réalité du terrain". S'appuyant sur le fonctionnement réel de l'entreprise, l'approche processus permet une démarche de changement beaucoup plus naturelle, et constitue un outil efficace pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. Cet ouvrage propose une démarche complète et outillée de transformation d'une organisation. Etayé de nombreux conseils issus de l'expérience des auteurs, il permet de concilier de façon cohérente décisions stratégiques et exigences opérationnelles. Pas à pas, à l'aide de cas pratiques et de nombreux exemples de livrables, le lecteur découvrira chaque étape d'un projet de transformation : Identification des processus de l'entreprise. Construction d'un projet d'organisation répondant aux objectifs de l'entreprise à travers une démarche originale : la méthode des 13 champs. Préparation et conduite du changement. Gestion des enjeux "politiques" qui apparaissent immanquablement.
Transformer une équipe en force collective : voici l’enjeu central de Animer une équipe projet avec succès. Henri-Pierre Maders y révèle comment mobiliser, motiver et fédérer vos collaborateurs autour d’un objectif commun.
Vous occupez une fonction support et cherchez à renforcer votre influence sans autorité hiérarchique directe ?
La division de la production nucléaire d'EDF a lancé un grand projet de transformation de la maintenance des installations nucléaires concernant 19 sites de production et tout leur personnel : le projet OEEI (Obtenir un état exemplaire des installations). Cet ouvrage fait la synthèse de cette expérience qui, en 5 ans, a oeuvré à la rénovation et à la maintenance des installations en impliquant tout le personnel technique et encadrant. Retrouvez-y en détail les 20 bonnes pratiques qui ont permis de mener ce projet à bien et, pourquoi pas, le vôtre ! Préface de Dominique Minière et Philippe Sasseigne
En privilégiant la satisfaction réelle des besoins des clients et la motivation de l'équipe de projet, les méthodes agiles, pensées à l'origine pour les logiciels, révolutionnent aussi le développement de produits. Dans cet ouvrage indispensable, l'auteur, fort de sa longue expérience en conduite de projets agiles, nous montre que ces façons de faire sont particulièrement adaptées à la création et à la mise sur le marché de nouveaux produits. Réussissez votre produit innovant ; Transformez l'incertitude en force ; Misez sur votre équipe ; Planifiez de façon éclairée.
Projet Web 2.0 : les clés du succès Les nouveaux usages et les technologies indispensables qui sont à l'origine du Web 2.0 Les meilleures pratiques à mettre en oeuvre pour les projets de Web 2.0, ainsi que les premiers projets de la génération suivante Les facteurs de réussite de tout projet Web 2.0 Les auteurs s'appuient sur des cas concrets et abordent la problématique sous un angle essentiellement pratique, afin de s'adapter à tous les publics concernés. L'ouvrage aborde également le Web sémantique, qui s'appellera peut-être "Web 3.0", et qui apparaît déjà à travers certains usages et technologies. De plus, l'ouvrage présente une prospective d'évolution sur le long terme qui nous conduira inéluctablement au "Web Wide World". Le support du livre est sur les blogs des auteurs : www.kepeklian.com/blog/ www.weltram.eu/iweb.aspx
Une méthodologie complète pour réussir le pilotage de tout projet Une méthode en cinq étapes - qui permet la mise en place d'un langage commun et d'outils spécifiques, fondée sur une démarche de résolution de problèmes et qui est parfaitement adaptée pour un public d'étudiants. Un ensemble d'outils et de matrices permettant la mise en oeuvre directe des préconisations inclues dans la méthode. Des matrices (élaborées à partir de la plate-forme Office et de Project) prêtes à l'emploi qui permettent un gain de temps significatif dans la mise en oeuvre des techniques. Pour mener un projet à son terme, il faut disposer d'une méthodologie définissant les points de passage conduisant à la réussite. Au-delà des concepts et de la théorie, la méthode nous indique les actions à entreprendre, les outils à mettre en oeuvre, mais aussi les risques encourus pour le projet et ceux qui y participent. Toute la 1re partie concernant la gestion de projets a été revue et complétée ainsi que le contenu du CD-Rom qui est mis en ligne. Téléchargement des modèles de documents depuis www.editions-organisation.com.
La plupart des projets n'atteignent pas l'objectif fixé et/ou ne respectent ni les budgets ni les délais... parce que certains événements, non identifiés au préalable, et encore moins mis sous contrôle, surviennent. L'expérience montre pourtant qu'il est possible de réussir un projet à condition cependant de mettre en oeuvre un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR) approprié aux enjeux du projet et aux attentes de ses parties prenantes : sponsor du projet (bailleur de fonds international, État, direction générale...), directeur de programme, chef de projet, équipe projet, bénéficiaires, usagers, utilisateurs... : garantir l'alignement stratégique du projet et le triptyque qualité/échéance/coûts ; fonctions contrôle, audit et qualité : limiter la probabilité d'apparition et la gravité de certains risques, et inscrire la démarche projet dans un cercle vertueux de progrès permanent ; fonctions RH, achats, contrôle budgétaire... : coordonner le cycle du projet avec les cycles de l'entreprise (portefeuille de projets, cycle budgétaire, cycle RH...). Ce livre s'adresse à toutes les parties prenantes d'un projet. Il présente une approche des risques pragmatique, calée à la fois sur les phases du projet, de l'étude préalable au bilan de fin de projet et sur les processus supports transversaux, tels que achats ou RH. Téléchargez les fichiers des fiches pratiques et des outils depuis www.editions-organisation.com